ABOUT SALESFORCE

Chính sách bảo mật

Lời giới thiệu

Chào mừng quý khách hàng đến với Công ty TNHH Tư vấn Hào Quang, tên giao dịch quốc tế là Nimbus Consulting Company Limited. Trong kỷ nguyên số hóa, chúng tôi tin rằng công nghệ phải đóng vai trò là chất xúc tác mạnh mẽ cho sự thay đổi thay vì là một gánh nặng cho doanh nghiệp. Tên gọi và biểu tượng của chúng tôi đại diện cho một “Làn sóng rạng rỡ” (Radiance Wave), phản ánh niềm tin rằng một giải pháp công nghệ được thực thi hiệu quả sẽ tạo ra hiệu ứng lan tỏa giá trị xuyên suốt tổ chức, từ việc tối ưu hóa vận hành cho đến tối đa hóa lợi nhuận. Với tư duy “Business-First”, mọi quyết định kỹ thuật của Nimbus đều bắt nguồn từ mục tiêu chiến lược của khách hàng, đảm bảo tính bền vững và minh bạch trong mọi dịch vụ từ tư vấn Salesforce, hệ sinh thái Slack đến các giải pháp quảng cáo cộng tác CPAS và SEO chiến lược.

Mục đích và phạm vi thu thập dữ liệu

 Để đơn giản hóa sự phức tạp và mang lại giá trị đo lường được, chúng tôi thu thập dữ liệu phục vụ các mục đích sau:

  • Thông tin định danh: Họ tên, email, số điện thoại và tên doanh nghiệp để thiết lập quan hệ đối tác và tư vấn chiến lược.
  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, cookie, và định danh thiết bị để tối ưu hóa trải nghiệm trên website.
  • Dữ liệu tiếp thị chuyên sâu (CPAS): Trong các chiến dịch quảng cáo cộng tác, chúng tôi thu thập các thông tin đã được mã hóa (hashed email, hashed phone number) để đối soát chuyển đổi mà vẫn đảm bảo tính ẩn danh của người dùng.
  • Tín hiệu hành vi: Các hành động như xem trang, thêm vào giỏ hàng hoặc nhấn nút đăng ký để hiểu rõ hành trình khách hàng.

Phạm vi sử dụng thông tin

Nimbus Consulting sử dụng thông tin thu thập được để:

  • Tư vấn và Triển khai: Xây dựng chiến lược IT và triển khai hệ sinh thái Salesforce/Slack tùy chỉnh theo nhu cầu doanh nghiệp.
  • Tối ưu hóa hiệu suất: Tinh chỉnh các thuật toán quảng cáo (Dynamic Ads) để tăng tỷ lệ hoàn vốn (ROAS) và giảm chi phí chuyển đổi cho khách hàng.
  • Phân tích chiến lược: Xây dựng cái nhìn 360 độ về nhà đầu tư cho các khách hàng thuộc lĩnh vực Dịch vụ Tài chính và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật khắt khe.
  • Hỗ trợ khách hàng: Đưa tri thức vào chuyển động (Knowledge in motion) để phản ứng nhanh với các thách thức kinh doanh thực tế.

Phương thức chỉnh sửa dữ liệu thông tin

Khách hàng hoàn toàn chủ động trong việc kiểm soát và điều chỉnh thông tin cá nhân mà Nimbus Consulting đang lưu giữ. Quý khách có thể thực hiện quyền truy cập, cập nhật hoặc yêu cầu xóa bỏ dữ liệu thông qua việc gửi yêu cầu trực tiếp đến email quản trị chính thức của công ty. Ngoài ra, người dùng có thể điều chỉnh tùy chọn cookie trên trình duyệt hoặc sử dụng các tính năng từ chối theo dõi từ các nền tảng đối tác như Facebook để hạn chế việc thu thập dữ liệu hành vi. Chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng thực hiện các thay đổi này một cách nhanh chóng và chính xác để đảm bảo quyền lợi hợp pháp của chủ thể dữ liệu.

Cam kết bảo mật thông tin người dùng

Chúng tôi cam kết bảo vệ tài sản số của bạn thông qua các biện pháp:

  • Hệ sinh thái bảo mật: Với tư cách là đối tác của Salesforce (Reseller Partner), mọi dữ liệu dự án đều được xử lý trên nền tảng điện toán đám mây đạt tiêu chuẩn an toàn toàn cầu.
  • Kiểm soát CPAS: Chúng tôi thiết lập các tài khoản quảng cáo chuyên biệt và cho phép đối tác (Merchant) có quyền truy cập xem để kiểm chứng việc sử dụng dữ liệu đúng mục đích.
  • Mã hóa dữ liệu: Sử dụng giao thức mã hóa (hashing) cho các thông tin nhạy cảm trước khi kết nối với các hệ thống bên thứ ba.
  • Tuân thủ đạo đức: Tuyệt đối không thương mại hóa hoặc “bán” tệp khách hàng cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Miễn trừ trách nhiệm bảo mật đối với bên thứ ba

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, website và các nền tảng của Nimbus Consulting có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba như hệ thống thương mại điện tử Lazada, Shopee hoặc các mạng xã hội như Facebook và Instagram. Quý khách cần lưu ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các chính sách bảo mật hoặc hành vi xử lý dữ liệu của các tổ chức này. Khi rời khỏi nền tảng của Nimbus để truy cập vào một liên kết khác, khách hàng được khuyến nghị nên tự tìm hiểu và đọc kỹ chính sách quyền riêng tư của đơn vị sở hữu trang web đó để bảo vệ thông tin cá nhân của mình.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân

Mọi khiếu nại liên quan đến việc vi phạm bảo mật thông tin cá nhân sẽ được xử lý minh bạch:

  • Bước 1: Khách hàng gửi phản ánh về hotline hoặc email chính thức của Nimbus.
  • Bước 2: Bộ phận chuyên trách sẽ kiểm tra tính xác thực của vấn đề trong vòng 07 ngày làm việc.
  • Bước 3: Nimbus sẽ đưa ra các biện pháp khắc phục kỹ thuật hoặc bồi thường (nếu có) dựa trên các điều khoản thỏa thuận trong hợp đồng dịch vụ.

Thời hạn áp dụng chính sách

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày công bố trên website chính thức. Nimbus Consulting có quyền cập nhật và sửa đổi nội dung định kỳ để phù hợp với những thay đổi về công nghệ và quy định pháp lý. Các bản cập nhật sẽ được thông báo rõ ràng trên trang chủ để đảm bảo tính minh bạch cho mọi đối tác và khách hàng.

Thông tin liên hệ chính thức:

Chúng tôi thường xuyên rà soát tính chính xác của các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp. Chúng tôi luôn đón nhận mọi phản hồi và liên hệ từ phía khách hàng, cũng như việc khách hàng thông báo khi phát hiện thông tin cá nhân bị sai sót hoặc có sự thay đổi bất thường.

Nếu có bất kỳ thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách này hoặc thông tin cá nhân của mình, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ sau:

NIMBUS CONSULTING CO., LTD
Địa chỉ: 68 Bát Nàn, Phường Bình Trưng, Tp.HCM, Việt Nam.
Email: info@nimbus-consult.vn
Số điện thoại: (+84) 327 901 462

Thank You!

Registration Confirmed

Salesforce Experience Day 2026

Time: 12:00 - 18:00

Date: May 13, 2026