DỊCH VỤ SALESFORCE

Khai Phá Sức Mạnh Đội Ngũ Với Hệ Sinh Thái Salesforce Thống Nhất

Tự hào là Đối tác Ủy quyền chính thức của Salesforce tại Việt Nam, Nimbus không chỉ triển khai phần mềm – chúng tôi thiết kế “cỗ máy tăng trưởng” cho doanh nghiệp của bạn. Khai phóng sức mạnh dữ liệu, tối ưu hóa vận hành và xây dựng lòng trung thành của khách hàng với các giải pháp Salesforce, Tableau và Slack được tùy biến chuyên sâu.

HỆ SINH THÁI SALESFORCE

Salesforce Là Nền Tảng - Nimbus Là Lời Giải Trọn Vẹn

Sở hữu nền tảng CRM số 1 thế giới chỉ là bước khởi đầu. Nimbus tạo ra sự khác biệt bằng cách thiết lập hệ thống đúng với cách doanh nghiệp bạn vận hành. 

Nimbus thiết lập các bộ lọc thông minh, nắm bắt chính xác luồng dữ liệu và insight khách hàng để hỗ trợ tỷ lệ chốt sale thành công.

Chúng tôi tích hợp các phần mềm giúp tăng tốc độ phản hồi, phân loại lead và nâng tầm trải nghiệm khách hàng theo thời gian thực.

Nimbus sẽ phân tích bài toán của bạn để triển khai module thực sự sinh lời, không lãng phí ngân sách vào tính năng dư thừa.

Tái định hình hệ sinh thái tài chính số: Từ vận hành thủ công đến tăng trưởng đột phá

Bản Đồ Tài Sản Đa Thế Hệ

Xóa bỏ các bảng dữ liệu rời rạc bằng Trung tâm Quan hệ Hành động (ARC), lập bản đồ mạng lưới hộ gia đình để cố vấn chốt các quyết định đầu tư khép kín và toàn diện.

Chấm dứt ách tắc hồ sơ thủ công bằng Kế hoạch Hành động (Action Plans) và AI Agentforce, tự động hóa toàn quá trình, từ xét duyệt khoản vay đến khởi tạo bồi thường bảo hiểm.

Tối ưu hóa chuyển đổi số ngân hàng với hạ tầng lưu trữ dữ liệu tại Việt Nam, bảo mật đa lớp và tự động lưu vết kiểm toán suốt 10 năm, đảm bảo tuân thủ tuyệt đối quy định của Ngân hàng Nhà nước.

SERVICES

Quy trình triển khai Salesforce cho doanh nghiệp

1.

Khảo sát & Đặt mục tiêu

Chốt bài toán cốt lõi và KPI dự án cùng các phòng ban.

2.

Thiết kế dịch vụ phù hợp

Lựa chọn hệ thống CRM có khả năng mở rộng, dễ dàng tương thích và tích hợp công nghệ AI.

3.

Xây dựng chiến lược

Xây dựng lộ trình triển khai chi tiết, phân bổ nguồn lực và lựa chọn Đối tác đồng hành phù hợp.

4.

Tùy chỉnh & Tích hợp

“May đo” tính năng CRM theo đặc thù vận hành và kết nối liền mạch với các công cụ hiện hữu.

5.

Dịch chuyển dữ liệu

Chuyển đổi, làm sạch và chuẩn hóa toàn bộ hồ sơ khách hàng sang hệ thống mới một cách an toàn.

6.

Kiểm thử toàn diện

Chạy thử nghiệm các luồng tự động hóa và phân quyền trên nhóm nhỏ để chủ động xử lý lỗi.

7.

Đào tạo nhân sự

Huấn luyện chuyên sâu để đội ngũ thành thạo thao tác, đẩy mạnh tỷ lệ sử dụng thực tế.

8.

Go-live & Tối ưu hóa

Đưa hệ thống vào vận hành chính thức và liên tục tinh chỉnh để bám sát tốc độ tăng trưởng của doanh nghiệp.

WHY CHOOSE NIMBUS

Lựa chọn Nimbus để triển khai Salesforce

Đối tác chính thức

Chúng tôi là đối tác chính thức của Salesforce tại Việt Nam. Nhờ đó, doanh nghiệp bạn luôn được tiếp cận sớm nhất các tính năng mới và hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp từ Nimbus 

Chuyên gia được công nhận

Đội ngũ triển khai tại Nimbus đã được Salesforce cấp chứng chỉ chính thức giúp các dự án được thực hiện đúng theo tiêu chuẩn, giảm thiểu rủi ro sai sót và rút ngắn đáng kể thời gian go-live.

Cam kết hỗ trợ dự án toàn diện

Chúng tôi cam kết dự án đúng tiến độ và đúng ngân sách, đội ngũ nội bộ được đào tạo bài bản và chuyển giao đầy đủ, hỗ trợ kỹ thuật cùng tối ưu hóa liên tục sau triển khai để đảm bảo bạn thực sự đạt được mục tiêu kinh doanh đề ra.

FAQS

Câu hỏi thường gặp

  • Tư vấn phần mềm – Phân tích nhu cầu, mục tiêu kinh doanh và đề xuất hệ thống công nghệ phù hợp.

  • Triển khai hệ thống – Cài đặt, thiết lập, đào tạo và hỗ trợ vận hành các nền tảng như CRM, ERP, Slack, Salesforce,…

  • Tích hợp nền tảng – Kết nối các công cụ rời rạc (Salesforce, Slack, Google Workspace, v.v.) thành một hệ sinh thái vận hành thống nhất.

  • Tối ưu hóa quy trình kinh doanh – Đánh giá hiệu quả hiện tại, tinh gọn luồng làm việc và tự động hóa các bước thủ công.

Salesforce là nền tảng quản trị quan hệ khách hàng (CRM) dựa trên công nghệ điện toán đám mây, giúp doanh nghiệp quản lý các hoạt động bán hàng, tiếp thị và dịch vụ trên một hệ thống duy nhất mà không cần cài đặt phần mềm phức tạp.

Việc lựa chọn phụ thuộc vào mục tiêu chính của doanh nghiệp:

  • Salesforce Sales Cloud: Phù hợp nếu doanh nghiệp muốn quản lý pipeline bán hàng, cơ hội (opportunities) và tối ưu hiệu suất đội sales.
  • Salesforce Marketing Cloud: Dành cho các hoạt động marketing đa kênh như email, SMS, automation và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
  • Salesforce Service Cloud: Tối ưu cho chăm sóc khách hàng, quản lý ticket, hỗ trợ đa kênh và nâng cao trải nghiệm sau bán.

Salesforce mang lại nhiều lợi ích cốt lõi:

  • Tập trung dữ liệu khách hàng trên một nền tảng duy nhất
  • Tự động hóa quy trình (sales, marketing, chăm sóc khách hàng)
  • Cải thiện trải nghiệm khách hàng nhờ dữ liệu xuyên suốt
  • Báo cáo & phân tích real-time giúp ra quyết định nhanh hơn
  • Khả năng mở rộng cao phù hợp từ SME đến enterprise
  • Salesforce CRM, Slack, Sales Cloud, Service Cloud

  • Các giải pháp tuỳ chỉnh nội bộ thông qua API. Mục tiêu là giúp các công cụ này liên kết liền mạch trong một quy trình duy nhất.

Hoàn toàn có thể.

Chúng tôi cung cấp phiên bản mô phỏng hoặc demo trực tiếp theo nhu cầu, giúp bạn hiểu rõ cách hệ thống vận hành trước khi ký hợp đồng.

Chúng tôi cung cấp các gói hỗ trợ sau triển khai bao gồm:

  • Theo dõi hiệu suất hệ thống hàng tháng

  • Cập nhật và tinh chỉnh tính năng

  • Hỗ trợ đào tạo khi có thay đổi nhân sự 

  • Mục tiêu là đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, hiệu quả và thích nghi theo thời gian.

Thank You!

Registration Confirmed

Salesforce Experience Day 2026

Time: 12:00 - 18:00

Date: May 13, 2026

Nhận bảng giá ưu đãi Slack ngay hôm nay